Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Skybooth yang dioperasikan oleh PT Kasankaf Digital Solution ("kami"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama organisasi atau bisnis, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini. Jika Anda tidak menyetujui, harap hentikan penggunaan Layanan kami.

Skybooth adalah platform perangkat lunak sebagai layanan (Software as a Service) yang menyediakan solusi manajemen photobooth self-service, mencakup:

• Aplikasi desktop untuk operasional photobooth (Windows)
• Dashboard web untuk pemantauan dan manajemen bisnis
• Integrasi pembayaran digital (QRIS via Midtrans)
• Manajemen frame, produk, dan perangkat
• Analitik penghasilan dan laporan sesi foto
• Manajemen voucher dan promosi

Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan fitur Layanan kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.

• Anda wajib menyediakan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar.
• Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda wajib segera memberitahu kami di hello@skybooth.id apabila terjadi akses tidak sah ke akun Anda.
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu entitas bisnis. Berbagi akun antar bisnis yang berbeda tidak diperbolehkan.
• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang memberikan informasi palsu atau menyalahgunakan Layanan.

4.1 Paket Langganan

Skybooth menawarkan berbagai paket langganan berbayar. Detail harga dan fitur setiap paket tersedia di halaman Harga. Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

4.2 Siklus Penagihan

Langganan ditagih di muka sesuai siklus yang dipilih (bulanan atau tahunan). Pembayaran diproses melalui Midtrans. Faktur akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar.

4.3 Pembaruan Otomatis

Langganan akan otomatis diperpanjang pada akhir setiap periode kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal pembaruan melalui dashboard akun Anda.

4.4 Kebijakan Pengembalian Dana

Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk pembayaran yang telah dilakukan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia atau terjadi kesalahan penagihan dari pihak kami. Untuk klaim, hubungi hello@skybooth.id dalam 7 hari sejak tanggal tagihan.

4.5 Keterlambatan Pembayaran

Akun dengan pembayaran yang jatuh tempo dapat dibatasi aksesnya hingga pembayaran diselesaikan. Setelah 30 hari keterlambatan, kami berhak menangguhkan akun secara penuh.

Anda boleh menggunakan Layanan Skybooth untuk:

• Mengoperasikan dan mengelola bisnis photobooth self-service secara sah
• Mengintegrasikan Layanan dengan perangkat photobooth yang Anda miliki
• Mengakses dan mengunduh data analitik dan laporan bisnis Anda sendiri

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia
• Menyebarkan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau upaya lain untuk mengekstrak kode sumber aplikasi
• Menggunakan bot, skrip otomatis, atau metode lain untuk mengakses Layanan secara tidak wajar
• Mentransfer atau menjual kembali akses Layanan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari kami
• Mengganggu, merusak, atau membebani infrastruktur Layanan kami
• Menyimpan atau memproses foto yang melanggar privasi atau hak orang lain tanpa persetujuan yang sah

Anda mempertahankan semua hak atas konten yang Anda unggah ke Layanan (frame, foto, aset desain, dll.). Dengan mengunggah konten tersebut, Anda memberikan kepada kami lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahkan untuk menggunakan konten tersebut semata-mata dalam rangka menyediakan Layanan kepada Anda.

Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda kelola melalui platform, termasuk memastikan bahwa foto pengunjung booth dikumpulkan dan digunakan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

Seluruh hak kekayaan intelektual atas Layanan Skybooth, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, antarmuka, merek, logo, dan dokumentasi, adalah milik eksklusif PT Kasankaf Digital Solution atau pemberi lisensinya. Anda tidak memperoleh hak apa pun atas kekayaan intelektual kami kecuali sebagaimana diizinkan secara eksplisit dalam Syarat ini.

9.1 Oleh Anda

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui dashboard akun. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode tagihan yang sedang berjalan. Data akun Anda akan tersedia selama 30 hari setelah pembatalan, kemudian dihapus secara permanen.

9.2 Oleh Kami

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda tanpa pemberitahuan jika Anda melanggar Syarat ini, atau dengan pemberitahuan 30 hari untuk alasan lainnya.

Layanan disediakan sebagaimana adanya (as is) dan sebagaimana tersedia (as available). Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan.

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, PT Kasankaf Digital Solution tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau goodwill, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

Total tanggung jawab kami kepada Anda atas klaim apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim timbul.

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Syarat ini akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dashboard minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Syarat yang diperbarui.

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami: